医療支援研修
医療の根本は「人に手を差し延べる」こと。 科学技術が発達し医療がどれだけ進歩しても、医療が人為的行為で成り立っている以上、最後はやはり気遣いや思いやりなどの人の「愛」に勝るものはありません。コミュニケーションスキルを身につけることで、患者様やご家族に寄り添うサービスが提供できます。
医療機関ではミスは絶対に許されません。 命を預かる現場だからこそ、リスクマネジメントをしっかり行う必要があります。 ミスから起こるエラーチェーンをどこで断ち切るのか。 報告、連絡、相談などのチームワークの重要性を改めて学んでもらいます。
研修のご依頼を頂きましたら、ヒアリングさせていただきます。 課題を抽出し、その課題を解決するための最適な研修プログラムを作成します。 管理職や新人など、経験値の違いなど細かい部分まで確認させていただきます。
両親の介護経験で現場の看護師、介護ヘルパーの方たちと接してきました。 現場を知っているからわかること。また、患者様・ご家族の気持ちが理解できることを研修に活かしています。
研修は医師や看護師だけではありません。 薬剤師や受付・事務まで医療現場で働く人への研修を行っています。 医療現場に携わる全ての人に対応しています。
◯ マナー研修・接遇研修 1時間25,000円~ ◯ リーダー・管理職研修 1時間30,000円~ ◯ 各種講演 100,000円~ ※資料作成費は別途いただきます。 ※上記は人数によって変更になる可能性があります。 ※交通費・宿泊費は実費精算させていただきます。 ※事前の打ち合わせにて金額を決定いたします。
《プログラム例》 ・医療業界はサービス業 ・お選びいただく医療施設になるために ・寄り添う応接処遇 ・ロ-ルプレイング
《プログラム例》 ・座学研修 ・OJT指導(回数はご要望に応じます)
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